L’offre de base "Croisière"
à 2 900 euros
comprend :
• un baromètre
par internet (*) pour mesurer
la
fidélité de vos clients
- un
questionnaire de 15 questions ferméess
- la mise en ligne du
questionnaire
- le routage de l’emailing jusqu’à 2000
destinataires
- le traitement à plat des résultats
-
l’analyse synthétique des résultats
• un accompagnement pour intégrer les indicateurs clefs
à votre management sur une demi-journée
- choix des indicateurs
- définition des
objectifs d’amélioration collectifs et individuels
-
élaboration des modalités de pilotage
• aide à l’élaboration du plan d’actions sur une
demi-journée
- présentation de
l’outil plan d’actions
- aide à la conception du plan
d’actions
(*) basée sur vos
fichiers d’emails clients
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